Уважаемые пользователи! В целях эффективной работы сервиса, мы создали ряд простых и логичных правил. Пожалуйста, внимательно изучите правила сервиса, а также правила по работе с Клиентами.

Работая в сервисе (платформе), Вы найдёте разделы:

• Вопросы - здесь Ваши потенциальные Клиенты публикуются свои вопросы, описывают свою ситуацию, а также указывают, какое решение своего вопроса они для себя видят.
• Рейтинг юристов - рейтинг юристов, с разделением по городам. Подробнее о рейтинге юристов Вы можете узнать в разделе "рейтинг юристов"
• Личный Кабинет - Ваш личный кабинет. В личном кабинете Вы можете указать информацию о себе, либо своей компании, загрузить аватар, пополнить баланс, а также вести учёт всех кнтактов и обращений от Ваших потенциальных Клиентов. Чтобы перейти в Ваш аккаунт, просто нажмите на иконку Аватара в правом верхнем углу, либо нажмите здесь.

КАК РАБОТАЕТ СЕРВИС?

Термины

• Контакт - контакт пользователя (потенциального Клиента). Вы можете купить контакты пользователей, чьи вопросы Вам понравились. 
• Обращение - обращение к юристу. Любой пользователь может обратиться к юристу, задавая персональный (не публинчый) вопрос. Такое обращение доступно только Вам. Любой пользователь может сделать любой количество обращений. То есть пользователь может обратиться к нескольким юристам, чтобы получить несколько консультацией по своему вопросу. Обращение может быть оставлено только через кнопку "обратиться" и только после регистрации пользователя.
• Обозначения: "С данный Клиентом уже работает другой юрист" - значит, что контакт данного пользователя уже был выкуплен другим юристом. Вы не можете купить контакт, с которыми работает другой юрист. Выберите другой вопрос, либо повысьте свой рейтинг, чтобы к Вам начали обращаться Клиенты напрямую. 

Когда Вы перейдёте к "Вопросам", Вы сможете выбрать интересных для Вас вопрос. Выберите город, из которого Вы хотите найти вопрос от Ваших потенциальных Клиентов, а также укажите сумму долга, с которой Вы хотели бы работать. Мы напоминаем, что сумма долга - это ориентировочная величена, она может существенно отличаться в большую или меньшую сторону.

Выберите интересные для Вас вопросы, и:

• Дайте ответ на вопрос, либо
• Оставьте комментарий под один из ответов, либо
• Получите доступ к контактам автора вопросов (купите контакты).

Подробнее о том, как лучше отвечать на вопросы и зачем это нужно, Вы можете найти в разделе "Ответы на вопросы"

ПОКУПКА КОНТАКТОВ

Покупая контакты, Вы получите доступ к контакта авторов вопросов, либо обращений. Просто свяжитесь с Вашими потенциальными Клиентами, руководствуясь простыми правилами по работе с Клиентами, чтобы заключить договор с Клиентом.

Ниже мы ответим на несколько популярных вопросов относительно покупки контактов:

Я купил контакт - его может купить кто-то другой?

• Нет. Если Вы купили контакт, его не может купить другой юрист. Однако Клиент всегда может обратиться к нескольким юристам, если сочтёт комментарии других юристов более профессиональными, чем Ваши. Всегда пишите профессиональные и комментарии, чтобы Клиенты обращались именно к Вам.

Я купил обращение - Клиент может обратиться к кому-то другому?

• Нет. Обращение - это индивиудальное обращение персонально к Вам. Его видите только Вы, и никто другой. В то же время, Ваш потенциальный Клиент может оставить несколько обращений нескольким юристам, поэтому старайте отреагировать как можно быстрее, чтобы Ваши Клиенты Вас не ждали, и не искали помощь у других юристов.

ЧТО ЗАПРЕЩЕНО НА СЕРВИСЕ?:

• Использовать не настоящие имена, либо имена других пользователей.
• Указывать в вопросах или ответах прямые контактные данные пользователей (телефон, сайт, ссылка на соц. сети). В случае первичного нарушения пользователь будет заблокирован на срок до 5 суток, в случае повторного нарушения - заблокирован на постоянной основе. Пользователь будет лишён возможность отвечать на вопросы, или оставлять комментарии, однако сможет выкупать вопросы и работать с обращениями.
• Оскорблять пользователей, грубо и резко высказываться в ответах или комментариях.